Media-Tech wymienia felerne „gumki” w kamerach MT4046
Kamerę Media-Tech U-drive Mirror MT4046 opisywałem jakiś czas temu na blogu.
Okazało się , że gumki użyte do mocowania kamery na lusterku są felerne, wielu użytkowników zgłaszało że pękają.
Firma Media-Tech przyznała się do błędu i postanowiła wymienić wszystkim użytkownikom owe gumki.
Oficjalny komunikat w tej sprawie:
Szanowny Kliencie,
Zawsze dokładamy wszelkich starań aby nasze produkty charakteryzowały się najwyższą jakością. Dlatego też z przykrością informujemy, że urządzenie MT4046 omyłkowo zostało wyposażone w gumowe mocowania nie nadające się do prawidłowego użytkowania w naszych warunkach klimatycznych.
Dlatego też uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższego zgłoszenia( dostępne w odnośniku poniżej), podanie swojego adresu oraz numeru seryjnego urządzenia (11 cyfr) znajdującego się na nalepce z tyłu urządzenia. Po trzymaniu tych danych wyślemy Ci niezwłocznie zestaw gumek mocujących przystosowanych do naszych warunków. Są to bardzo trwałe gumki które dostarczymy jako rozwiązanie umożliwiające szybkie i bezpieczne korzystanie z urządzenia.
Serdecznie przepraszamy za utrudnienia.
Media-Tech
Wniosek o wymianę można wypełnić na stronie producenta – KLIK.
Super że firma przyznała się do błędu i wymienia wadliwy produkt.
Trzeba przyznać, że mało która firma (z poza branży moto) decyduje się na taki krok, za to MediaTech ma u mnie duży plus. No i z fajnie, że takie osoby jak Ty to nagłaśniają, może to pomóc sporej liczbie ludzi 😀